F.a.q.  Risposta alle vostre domande più frequenti

Per spiegare meglio i nostri servizi  di realizzazione siti internet e posizionamento sui motori di ricerca, abbiamo realizzato una serie di FAQ domande con pronte risposte. Se hai bisogno di altre informazioni vai alla pagina dei contatti e compila il modulo di richiesta, ti risponderemo il prima possibile!

• Quanto tempo ci vuole per avere il sito internet online?
  Le tempistiche a seconda della tipologia del sito internet, solitamente per i pacchetti Iron, Silver e Gold si vanno dai 30 Giorni ai 50 giorni.
  Per progetti personalizzati le tempistiche possono variare da 1 mese sino anche a 5 mesi di lavoro.
  Le tempistiche vengono calcolate dal giorno in cui riceviamo tutto materiale necessario per preparare il sito internet.

• Posso avere una grafica personalizzata secondo le mie esigenze per il sito internet?
  Si, il nostro reparto di design e grafica preparerà e studierà delle bozze grafiche personalizzate che rispecchieranno il vostro marchio e garantiranno una navigabilità ottimale per gli utenti.   

• I testi e immagini per il sito da chi vengono forniti ?
  Solitamente i testi e le immagini per la realizzazione siti web vengono forniti dal cliente. Il nostro studio si occupa poi di adattarli e ottimizzarli per il web.

• Quando il sito web è online sarà già visibile sui motori di ricerca?
  Dipende dal pacchetto acquistato. Per renderlo visibile, è necessario indicizzarlo nei vari motori di ricerca principali e directory,diventa poi fondamentale definire una strategia di web marketing per favorire la visibilità sul web, tramite campagne di article marketing, comunicati stampa, e-mail marketing e social marketing.

• Che spese annuali avrò dopo il primo anno dall'acquisto del sito internet?
  Annualmente si hanno le spese del rinnovo che comprendono: il costo di rinnovo del dominio/i,  indirizzi e-mail, l' hosting e gestione delle pratiche inerenti al sito web. 

• Come posso acquistare i vostri servizi?
  Telefonando allo 041 862 89 69  oppure  345 82 73 502 o scrivendoci a info@ubique-web.com indicando a quale servizio siete interessati e fornendo una descrizione della tipologia di progetto da realizzare.

• Che tipi di assistenza fornite quando acquisto uno vostro servizio?
  Forniamo le seguenti tipologie di assistenza:
  
  - un sistema di trouble ticket (vedi questo link), in pratica una pagina web dove i clienti possono segnalare il loro problema e noi risponderemo alle domande ricevute entro un massimo di 48 ore in funzione al livello di urgenza del problema.
  
  - assistenza telefonica oraria
  
  - l'assistenza all'utilizzo dell'area gestione contenuti del sito internet tramite tutorial video e guide pdf che si trovano all'interno dell'area riservata del cliente.
  
  - acquistando un pacchetto di assistenza oraria o assistenza in loco.

• Che differenza c'è tra il vostro servizio web marketing e un servizio pay per click?
  Il nostro servizio marketing Lite è un posizionamento organico.
  
  Ecco una spiegazione dettagliata direttamente da Wikipedia:

• Con il termine posizionamento s'intende l'acquisizione di visibilità tra i risultati dei motori di ricerca. Più specificamente, è l'operazione attraverso la quale il sito viene ottimizzato per comparire nei risultati in una posizione il più possibile favorevole e rilevante.

   

  Le pagine di risposta di una ricerca online ospitano sia risultati veri e propri sia inserzioni a pagamento. Quindi il posizionamento può essere di due tipi:

• Posizionamento naturale oppure organico (dall'inglese organic placement), che si ottiene mediante azioni di ottimizzazione del sito e, se ben fatto, offre un ottimo ritorno sull'investimento, inoltre il posizionamento organico dura molto più a lungo, a differenza del pay per click (PPC) che finisce quando si esaurisce il budget stabilito

• Link sponsorizzati (noti anche col termine "pay per click" o "sponsored links"), inserzioni a pagamento per le quali l'inserzionista acquista le parole per le quali vuole comparire, crea il messaggio da abbinare (il cosiddetto "testo del link") e seleziona una pagina di destinazione (landing page). L'ordine degli inserzionisti nella pagina di risultati è determinato da una serie di criteri definiti dal network pubblicitario; il più rilevante di questi criteri è il "costo per click", quanto cioè l'inserzionista è disposto a spendere per ogni visita che riceve dall'inserzione abbinata a una certa parola chiave.

• Gestite anche campagne pay per click?
  Si, per ulteriore informazioni potete contattarci allo 041.8628969  oppure  345.8273502 o scrivendoci a info@ubique-web.com.

• Ho già un dominio e un hosting, posso installare un pacchetto Iron, Silver o gold nel mio spazio?
  Purtroppo non è possibile, i nostri siti sono gestiti tramite un nostro software 'UbiqueCms' da noi realizzato ed è ottimizzato per funzionare al meglio nei nostri server.
  Ti ricordiamo però che se acquisti un pacchetto di realizzazione siti web ti regaliamo il trasferimento del dominio, l'hosting e gli indirizzi e-mail per il primo anno!